REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORAZ ŚWIADCZENIA USŁUG CYFROWYCH I USŁUG NA ODLEGŁOŚĆ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących produktów cyfrowych, usług cyfrowych, kursów online, webinarów, programów grupowych, konsultacji, mentoringu oraz innych usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem serwisów prowadzonych pod domenami:
    1. [kasiaracisz.pl]
    2. [katarzynaracisz.pl]
      oraz powiązanych stron sprzedażowych, formularzy zapisu i platform kursowych.
  2. Właścicielem stron i sprzedawcą jest:
    [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy], prowadząca działalność gospodarczą pod firmą [pełna nazwa działalności], z siedzibą / adresem wykonywania działalności: [adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON, jeśli dotyczy], adres e-mail: [adres e-mail], numer telefonu: [telefon, jeśli podajesz], zwana dalej „Sprzedawcą”.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.
  4. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów prawa.
  5. Klient jest zobowiązany do korzystania ze strony, platformy kursowej, konta użytkownika, materiałów i usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
  6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca / Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze strony, składa zamówienie albo zawiera umowę ze Sprzedawcą.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności.
  5. Strona – serwisy internetowe wskazane w § 1 ust. 1 oraz powiązane strony sprzedażowe.
  6. Produkt – każdy oferowany przez Sprzedawcę odpłatnie lub nieodpłatnie produkt albo usługa, w szczególności kurs online, webinar, e-book, workbook, nagranie audio lub wideo, program szkoleniowy, program mentoringowy, konsultacja, spotkanie live, usługa cyfrowa, treść cyfrowa albo usługa świadczona na odległość.
  7. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną.
  8. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania, pliki PDF, materiały audio, wideo, prezentacje, workbooki, checklisty, arkusze, szablony.
  9. Usługa Cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na dostęp do danych w postaci cyfrowej lub korzystanie z nich, w szczególności platforma kursowa, konto użytkownika, społeczność online, obszar kursowy, materiały udostępniane w panelu użytkownika.
  10. Usługa – świadczenie niebędące wyłącznie treścią cyfrową lub usługą cyfrową, w szczególności konsultacja, mentoring, program grupowy, webinar na żywo, live, warsztat online.
  11. Konto Użytkownika – indywidualne konto Klienta utworzone na stronie lub platformie kursowej.
  12. Platforma Kursowa – system teleinformatyczny wykorzystywany przez Sprzedawcę do udostępniania materiałów, nagrań i innych elementów Produktu.
  13. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
  14. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na warunkach określonych w Regulaminie oraz w opisie Produktu.
  15. Opis Produktu / Strona sprzedażowa – informacje o Produkcie dostępne na stronie sprzedażowej, stronie zapisu, formularzu zamówienia lub w ofercie przedstawionej Klientowi przed zawarciem umowy.
  16. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  17. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji, w szczególności wiadomość e-mail lub plik PDF.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi:
    1. umożliwienie przeglądania treści na Stronie,
    2. umożliwienie składania Zamówień,
    3. prowadzenie Konta Użytkownika, jeśli taka funkcjonalność jest dostępna,
    4. udostępnianie Produktów Cyfrowych i dostępu do Platformy Kursowej,
    5. umożliwienie zapisu na newsletter, webinar, konsultację lub wydarzenie,
    6. udostępnianie formularza kontaktowego lub formularzy zapisu.
  2. Korzystanie ze Strony jest co do zasady nieodpłatne, z wyjątkiem Produktów lub funkcjonalności wyraźnie oznaczonych jako płatne.
  3. Zakres świadczenia danego Produktu każdorazowo wynika z Opisu Produktu obowiązującego w chwili składania Zamówienia.
  4. Opis Produktu, strona sprzedażowa, potwierdzenie Zamówienia oraz niniejszy Regulamin łącznie określają treść zawieranej Umowy.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania ze Strony oraz Produktów Cyfrowych niezbędne są:
    1. dostęp do urządzenia z połączeniem internetowym,
    2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
    3. aktywny adres e-mail,
    4. możliwość odtwarzania plików audio, wideo oraz otwierania plików PDF,
    5. w przypadku webinarów, live’ów i konsultacji – urządzenie umożliwiające połączenie z odpowiednią platformą komunikacji online, np. Zoom lub inną wskazaną przez Sprzedawcę.
  2. Szczegółowe wymagania techniczne lub ograniczenia funkcjonalne dotyczące danego Produktu mogą wynikać z jego Opisu.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych albo z problemów technicznych pozostających po stronie Klienta lub zewnętrznych dostawców usług telekomunikacyjnych.

§ 5. Zasady składania Zamówień i zawarcia Umowy

  1. Klient może złożyć Zamówienie:
    1. poprzez formularz zamówienia dostępny na Stronie lub stronie sprzedażowej,
    2. poprzez link do płatności lub zapis udostępniony przez Sprzedawcę,
    3. w inny sposób wskazany przez Sprzedawcę przed zawarciem Umowy.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt,
    2. podaje wymagane dane,
    3. akceptuje Regulamin,
    4. składa ewentualne dodatkowe oświadczenia wymagane prawem,
    5. dokonuje płatności albo wybiera inną dostępną formę płatności.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę albo z chwilą skutecznego opłacenia Zamówienia, zgodnie z procedurą przedstawioną przy zakupie.
  4. Po zawarciu Umowy Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie jej zawarcia na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
  5. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i kompletnych. Podanie danych nieprawdziwych może uniemożliwić realizację Umowy.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podawane na Stronie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Cena Produktu obowiązująca Klienta to cena wskazana na stronie sprzedażowej lub w formularzu Zamówienia w chwili składania Zamówienia.
  3. Sprzedawca może udostępniać różne formy płatności, w szczególności:
    1. szybki przelew online,
    2. BLIK,
    3. karta płatnicza,
    4. płatność ratalna, jeśli jest dostępna,
    5. zwykły przelew bankowy, jeśli jest przewidziany.
  4. Dostępne metody płatności są wskazywane Klientowi przed finalizacją Zamówienia.
  5. Jeżeli Klient wybiera płatność realizowaną przez zewnętrznego operatora płatności, zasady świadczenia usług płatniczych określa również regulamin tego operatora.
  6. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  7. W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli przepisy wymagają takiej informacji.

§ 7. Dostarczenie Produktu i czas dostępu

  1. Sposób oraz termin dostarczenia Produktu wynikają z jego Opisu.
  2. Produkty Cyfrowe mogą być dostarczane w szczególności przez:
    1. wysłanie wiadomości e-mail z linkiem do materiałów lub konta,
    2. przyznanie dostępu do Platformy Kursowej,
    3. udostępnienie materiałów w Koncie Użytkownika,
    4. przesłanie pliku do pobrania.
  3. Usługi, webinary, konsultacje, mentoring, spotkania live i programy grupowe są realizowane w terminach wskazanych w Opisie Produktu albo uzgodnionych indywidualnie.
  4. Jeżeli Produkt obejmuje czasowy dostęp do materiałów, czas dostępu jest wskazany w Opisie Produktu.
  5. Jeżeli Opis Produktu nie stanowi inaczej, dostęp do Produktu Cyfrowego rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności albo w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia.
  6. Sprzedawca może udostępnić Produkt częściami, według harmonogramu wskazanego w Opisie Produktu.

§ 8. Konto Użytkownika i dostęp do Platformy

  1. Jeżeli korzystanie z Produktu wymaga założenia Konta Użytkownika, Klient jest zobowiązany do zachowania poufności danych dostępowych.
  2. Klient nie może udostępniać swojego Konta ani danych logowania osobom trzecim.
  3. Dostęp do Konta i Platformy ma charakter indywidualny i jest przeznaczony wyłącznie dla Klienta, który zawarł Umowę.
  4. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad korzystania z Konta lub udostępniania dostępu osobom trzecim Sprzedawca może:
    1. wezwać Klienta do zaprzestania naruszeń,
    2. czasowo zablokować dostęp,
    3. w przypadku poważnych lub uporczywych naruszeń – wypowiedzieć Umowę w zakresie dalszego dostępu do usługi elektronicznej, bez naruszania pozostałych uprawnień wynikających z przepisów prawa.
  5. Klient może zrezygnować z Konta Użytkownika w każdym czasie, chyba że utrzymanie Konta jest niezbędne do realizacji zawartej Umowy przez czas jej wykonywania.

§ 9. Zasady korzystania z Produktów i świadczenia usług

  1. Zakres danego Produktu każdorazowo wynika z jego Opisu.
  2. Jeżeli Produkt obejmuje:
    1. materiały nagrane,
    2. spotkania na żywo,
    3. sesje Q&A,
    4. konsultacje lub mentoring,
    5. grupę wsparcia lub społeczność online,
    6. materiały dodatkowe lub bonusy,
    7. zadania wdrożeniowe,
    8. certyfikat albo potwierdzenie udziału,
      zakres tych elementów określa Opis Produktu.
  3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkt był zgodny z Umową oraz realizowany zgodnie z Opisem Produktu.
  4. Jeżeli charakter Produktu tego wymaga, Klient zobowiązany jest do aktywnego udziału we wdrażaniu materiału, wykonywaniu ćwiczeń, przygotowaniu się do sesji lub konsultacji oraz terminowego stawienia się na umówione spotkania.
  5. Brak aktywności Klienta, niewykonywanie zadań, niestosowanie się do zaleceń, niestawienie się na spotkanie albo niekorzystanie z udostępnionych materiałów nie stanowią same przez się podstawy do żądania zwrotu ceny za Produkt prawidłowo dostarczony lub prawidłowo realizowaną usługę.
  6. Sprzedawca może wprowadzać uzasadnione organizacyjne zmiany w harmonogramie, terminach lub formule realizacji Produktu, jeżeli jest to konieczne z przyczyn technicznych, organizacyjnych, losowych, zdrowotnych lub dla podniesienia jakości świadczenia, pod warunkiem że:
    1. nie prowadzi to do pozbawienia Klienta istotnych elementów Produktu,
    2. nie obniża istotnie wartości świadczenia,
    3. Klient otrzyma odpowiednią informację,
    4. Sprzedawca zapewni rozwiązanie zastępcze, jeżeli będzie to konieczne.
  7. Jeżeli Produkt obejmuje indywidualną konsultację, mentoring albo sesję 1:1:
    1. termin ustalany jest indywidualnie,
    2. Klient może jednokrotnie przełożyć termin, jeżeli poinformuje o tym Sprzedawcę nie później niż [24/48] godzin przed umówionym spotkaniem, chyba że Opis Produktu stanowi inaczej,
    3. w przypadku braku informacji lub nieobecności Klienta Sprzedawca może uznać termin za wykorzystany, z uwzględnieniem okoliczności konkretnej sprawy.
  8. Jeżeli Produkt obejmuje spotkania grupowe, live’y, webinary lub sesje Q&A, zasady dostępu do nagrań, ich czas udostępnienia oraz ewentualny brak nagrania określa Opis Produktu.
  9. W przypadku Produktów edukacyjnych, mentoringowych i rozwojowych rezultaty zależą również od zaangażowania, sytuacji i działań Klienta. O ile co innego nie wynika wyraźnie z Opisu Produktu, Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta konkretnego rezultatu ekonomicznego, zawodowego lub osobistego.

§ 10. Prawa autorskie i licencja

  1. Wszystkie treści udostępniane przez Sprzedawcę, w szczególności materiały szkoleniowe, nagrania, teksty, grafiki, prezentacje, workbooki, pliki audio i wideo, stanowią utwory chronione prawem autorskim, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
  2. Zawarcie Umowy nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktu.
  3. Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek, przez czas i na polach eksploatacji wynikających z celu Umowy.
  4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie, zwielokrotnianie, nagrywanie lub rozpowszechnianie Produktu,
    2. udostępnianie osobom trzecim danych dostępowych albo materiałów,
    3. odsprzedaż Produktu lub jego fragmentów,
    4. publikowanie materiałów lub nagrań w internecie, mediach społecznościowych lub grupach,
    5. wykorzystywanie Produktu w działalności szkoleniowej, doradczej lub komercyjnej Klienta bez odrębnej zgody.
  5. Naruszenie zasad określonych w niniejszym paragrafie może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz zablokowaniem dostępu do Produktu.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w przepisach prawa oraz w niniejszym Regulaminie.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, uprawniony Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, w szczególności:
    1. w wiadomości e-mail, albo
    2. na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących usług rozpoczętych przed upływem terminu do odstąpienia oraz wyjątków ustawowych.
  5. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z użyciem takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§ 12. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia

  1. Jeżeli Klient zamawia usługę, której wykonanie ma się rozpocząć przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie, może zostać poproszony o złożenie wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu.
  2. Jeżeli świadczenie usługi zostało rozpoczęte przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną zgodą i żądaniem Klienta, a następnie Klient odstąpi od Umowy, Klient jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.
  3. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia nie przysługuje.
  4. Jeżeli Produkt stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym albo usługę cyfrową i jego dostarczanie ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia, Klient może zostać poproszony o złożenie dodatkowego oświadczenia obejmującego:
    1. wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia,
    2. przyjęcie do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
    3. potwierdzenie otrzymania informacji wymaganych prawem.
  5. Jeżeli przepisy prawa wymagają spełnienia dodatkowych warunków dla skutecznego wyłączenia prawa odstąpienia, stosuje się te przepisy.

§ 13. Wyłączenia prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. W szczególności prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do:
    1. usług w pełni wykonanych za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi,
    2. treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym lub usług cyfrowych, jeżeli rozpoczęto świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę i po przekazaniu potwierdzenia zawarcia Umowy,
    3. innych przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Informacja o braku lub ograniczeniu prawa odstąpienia jest przekazywana Klientowi najpóźniej przed złożeniem Zamówienia.

§ 14. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

  1. Klient może składać reklamacje dotyczące działania Strony, Konta Użytkownika, Platformy Kursowej albo innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Reklamację można złożyć:
    1. mailowo na adres: [adres e-mail], albo
    2. pisemnie na adres: [adres korespondencyjny].
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    1. dane Klienta umożliwiające kontakt,
    2. opis problemu,
    3. żądanie Klienta, jeżeli zostało określone.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w terminie [14] dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga uzupełnienia informacji lub zastosowanie mają przepisy szczególne.
  5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta na trwałym nośniku, w szczególności drogą e-mailową.

§ 15. Reklamacje dotyczące Produktów i zgodności z Umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, uprawniony Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach prawa, w tym żądać:
    1. doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową,
    2. obniżenia ceny,
    3. odstąpienia od Umowy – jeżeli przewidują to przepisy.
  3. Reklamację można złożyć na adresy wskazane w § 14 ust. 2.
  4. W reklamacji warto wskazać:
    1. dane Klienta,
    2. numer Zamówienia lub datę zakupu,
    3. Produkt, którego dotyczy reklamacja,
    4. opis niezgodności z Umową,
    5. żądanie Klienta.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 16. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa odrębny dokument: „Polityka prywatności i plików cookies”, dostępny na Stronie.
  2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy, założenia Konta, zapisania się na newsletter albo otrzymania odpowiedzi na wiadomość.

§ 17. Newsletter

  1. Jeżeli Sprzedawca udostępnia usługę newslettera, Klient może z niej korzystać po podaniu adresu e-mail i potwierdzeniu zapisu w sposób wymagany przez Sprzedawcę.
  2. Usługa newslettera świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
  3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu w wiadomości albo kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 18. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Strona i Produkty działały prawidłowo.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. przerwy w funkcjonowaniu Strony lub Platformy spowodowane siłą wyższą, awariami po stronie dostawców usług zewnętrznych albo działaniami niezależnymi od Sprzedawcy,
    2. skutki podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych,
    3. brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia wymagań technicznych przez Klienta,
    4. skutki naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, w tym udostępniania danych logowania osobom trzecim.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów prawa.

§ 19. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W szczególności Konsument może:
    1. zwrócić się do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów,
    2. skorzystać z mediacji,
    3. skorzystać z innych form polubownego rozwiązywania sporów przewidzianych przez prawo.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 20. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami

  1. W stosunku do Klientów innych niż Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  2. W stosunku do Klientów innych niż Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 21. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany sposobu świadczenia usług,
    3. zmiany danych Sprzedawcy,
    4. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
    5. wprowadzenia nowych funkcjonalności, Produktów albo sposobów płatności.
  2. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia danej Umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  3. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Klientów.

§ 22. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeks cywilny,
    2. ustawa o prawach konsumenta,
    3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia [data].

Katarzyna Racisz

Wykorzystujemy ciasteczka do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie.

Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Informacja o tym, w jaki sposób Google przetwarza dane, znajdują się tutaj.